隨著95后消費者逐漸成為家居市場的消費主力軍，加上互聯網思維的深刻影響，整裝需求日盛。一時間大量家居企業蜂擁入局或轉型，都聲稱自己可以提供“一站式拎包服務”，能將消費者從繁瑣的裝修中解放出來。
整裝賽道風起云涌，但全民全屋、全行定制盛行的背后，卻是一地雞毛，整裝成為眾多企業的轉型噩夢，越來越多的企業陷入轉型困境甚至倒閉，整裝轉型背后的問題愈發凸顯。
一、全屋轉型的痛與傷
家居業山寨模仿和盲目跟風是長久以來的問題，但過去的時代紅利蒙蔽了許多人的視野，讓他們忽視了自身短板和問題......
1、成品家具企業轉型全屋整裝之痛
成品轉型全屋，在企業沒有足夠的體量下以及技術、人才、供應鏈支撐的基礎上，僅靠跟風模仿，就如同跳進火坑一般，玩火自焚——70%的成品家具企業開始做全屋，卻有85%的成品家具企業轉型成品+定制化運營處于長期虧損狀態！
其次是做定制業務還依靠過去做成品簡單的產品疊加思維，以期望增加營收。然而定制業務是與成品完全不同的商業模式：成品是F2C，定制是C2F。我們常說企業DNA決定了戰略，而成品轉型定制就是將自己的商業模式完全逆轉，相當于悖逆了自己的DNA。
也有企業嘗試用成品與定制的兩種商業模式并存，但理想很豐滿，現實很骨感！因為成品經銷商終端普遍缺乏設計營銷能力及安裝交付能力，難以承接全屋業務落地，導致交付力和配套率低下。
所以，過去能轉型成功的主要有三種情況：
- 十年前就開始轉型，市場仍有充分的試錯空間 ；
- 收購、投資模式成熟的定制廠；
- 以股份的形式，引進定制人才/團隊。
2、定制整合成品轉型全屋整裝之痛
成品轉型全屋九死一生，那定制整合成品做全屋呢？諸如博洛尼、歐派、索菲亞等90%以上的定制企業轉型全屋，都不約而同的加入了成品家具，其中40%用來當做全屋套餐中的贈品，這種模式雖然有一定優勢，但也存在很大的局限。
其中最重要的原因就是軟裝SKU太多，供應鏈管理困難，同時缺乏套系化、場景化的全屋產品研發思維和能力，最終導致成品沒有帶來預期的增長，反而增加了很多費用。
如今在電商平臺的成品品類眾多、價格透明，而這些企業做成品又大部分都依靠外采，致使全屋產品組合性價比不高、供應鏈管理效率低下。
最后是由于終端門店全案場景力缺乏，沒有打通終端“全屋配齊”的整案銷售能力，導致全屋銷售占比不高。
3、其他品類裝修全屋整裝之痛
全民全屋不是一句空話，如顧家、敏華、箭牌、圣象、方太、海爾三翼鳥等等都跨行做整裝，家裝公司更是全行業做整裝，而他們同樣面臨諸多問題：
- 缺乏全案產品研發能力和龐大SKU的供應鏈整合能力;
- 缺乏設計營銷能力和主動營銷能力;
- 缺乏最后一公里的交付能力;
- 終端門店缺乏全屋套系化的體驗展示和陳列。
二、轉型全屋整裝的運營之道
行業的進化注定是一個艱難且緩慢的過程。如今的行業，一方面是整裝趨勢明顯，一方面是路遠坑多、碰壁頻頻。轉型的過程中企業只有打通真正核心關鍵點，才能掌握轉型全屋整裝的運營突破之道！
- 五大關鍵核心
- 產品套系化場景化研發是根本
產品研發是一個企業的“萬財之源”，如果沒做好則會變成“萬惡之源”；
- 戰略與組織的配套是保障
沒有組織的戰略是空談。成品轉定制，組織里面有兩個核心部門——整案設計研發部門、終端賦能部門，其中包含了三個方面：主動營銷能力的賦能、設計賦能、整案的運營能力。而定制轉成品，最需要做好的是組織配套就是供應鏈管理，只有匹配的供應鏈管理模式才是打通堵點的核心；
- 供應鏈效率管理是發動機
做整裝的SKU可能是現在產品的五倍~十倍，供應鏈有效管理是關鍵；
- 設計營銷價值是生產力
在全案中，設計師扮演的角色至關重要，設計師不能只局限于“設計”，而是要懂得利用設計去驅動營銷；
- 平米計價/套餐營銷是銷售力
未來是套餐時代，平米計價/套餐營銷是提高利潤和客單值的利器。
2、全屋轉型運營之道
- 成品家具企業轉型全屋整裝
戰略迭代→商業模式轉型→研發和供應鏈能力→運營系統構建→營銷服務線
- 定制整合成品轉型全屋整裝
戰略迭代→運營線→營銷線→服務線
- 其他品類裝修全屋整裝運
產品與供應鏈能力→商業模式轉型→運營線→營銷服務線
此外，企業想真正走通品類到整裝盈利模式的落地，還需要老板自身先進行思維上的革命，打破以往單品類固有思維，突破掣肘，學會去賣場景化綜合方案及服務，真正走通全屋模式運營的落地。
其次，找到自己企業最擅長的基因，將自己的優勢發揮到極致，為廠家和經銷商量身定制一套真正落地走通并有結果的全屋運營模式。
最后，打造學習型組織，為總部和經銷商店面打造一批懂全屋運營、懂落地執行、懂持續增長的全屋運營團隊。從而提升配套率、做大單，真正改變全屋運營核心過程指標，實現業績持續增長！
